Utile, utilisable, désirable : Redessiner les bibliothèques pour leurs utilisateurs
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http://books.openedition.org/pressesenssib/1537Author(s)
Aaron Schmidt
Amanda Etches
Language
FrenchAbstract
Useful, usable, desirable, publié par l’American Library Association (ALA) en 2014, est à la fois un manifeste et un guide pratique, proche du livre de recettes, résolument centré sur l’utilisateur des bibliothèques et qui permet de faire une auto-évaluation de son propre établissement et d’engager des chantiers d’amélioration des services aux publics. Écrit dans un style très proche du guide touristique, interpellant le lecteur, il a pour ambition de s’adresser à tout professionnel des bibliothèques, quels que soient son grade, sa nationalité et l’établissement dans lequel il travaille.
Keywords
design participatif; évaluations; expériences utilisateurs; bibliothèques universitairesISBN
9782375460535Publisher
Presses de l’enssibPublisher website
http://books.openedition.org/pressesenssibPublication date and place
2016Classification
Mathematics and Science